247 - Kaufentscheidungen erleichtern: So setzt du komplexe Produktberatung auf Shopify um

Wie bringst du Online-Beratung für erklärungsbedürftige Produkte in deinen Shopify-Shop? Im Gespräch mit Esther von tante-e dreht sich alles um digitale Entscheidungshilfen am Beispiel des Nahrungsergänzungsmittel-Shops NATURTREU.

Die Herausforderung: Ein komplexes Produktportfolio, bei dem nicht alle Produkte gleich gut kombinierbar sind. Außerdem kommen Kund:innen mit unterschiedlichem Vorwissen in den Shop kommen.

Esther erklärt, wie NATURTREU ein mehrstufiges Beratungskonzept inkl. individuellem Kombinierbarkeitsratgeber entwickelt hat.

Erfahre, wie Shopify Metafelder dabei helfen, digitale User Guidance umzusetzen, die Datenpflege verschlankt, Support-Anfragen reduziert und gleichzeitig die Conversion Rate steigert.

NATURTREU Shop: https://naturtreu.de/

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