O que você quer ouvir?

Artistas Músicas Playlists Podcasts

Mais

Ver mais podcasts

CX Conversations

Vivek Jaiswal | 41 episódios • 31 de dez de 2019 • 31 de dezembro de 2019

CX lessons from CX leaders, from around the world

Episódios

Data

Duração

31 de dez de 2019 • 38min
"Using customer shadowing to improve and innovate customer service design." with Andrew Gallan
Ouvir episódio
31 de dezembro de 2019
38min
19 de dez de 2019
"How to bridge the gap between business and CX strategy?" with Adrian Swinscoe
Ouvir episódio
19 de dezembro de 2019
17 de dez de 2019
"How to design customer-centric organisations for sustainable growth?" with Heidi Beets
Ouvir episódio
17 de dezembro de 2019
10 de dez de 2019
"How to develop and deliver a brand promise from the customer perspective?" with Neil Sharp
Ouvir episódio
10 de dezembro de 2019
3 de dez de 2019
"Creating a healthcare brand with customer centricity and CX at the heart" with Rohit MA
Ouvir episódio
3 de dezembro de 2019
26 de nov de 2019
"How to create 'simple' and 'simplified' experiences?" with Ricardo Saltz Gulko
Ouvir episódio
26 de novembro de 2019
19 de nov de 2019
"How to help government organisations deliver good CX?" with Stephanie Thum
Ouvir episódio
19 de novembro de 2019
19 de nov de 2019
"How to win customers using a live chat?" with Nelson Bruton
Ouvir episódio
19 de novembro de 2019
5 de nov de 2019
"How to balance between product, go-to-market, customer experience, and business discipline in a startup?" with Rohit Sen
Ouvir episódio
5 de novembro de 2019
29 de out de 2019
"How to setup a customer experience management team in an organisation?" with Thomas Linton
Ouvir episódio
29 de outubro de 2019